Tarne

Tellimuse komplekteerimine ja väljasaatmine

Laos oleva kauba tasutud tellimusi komplekteerime tööpäevadel. Lahtiolekuajal saadame need üldjuhul välja samal päeval ning sageli toimub vedaja korje rohkem kui üks kord päevas, kuid sama päeva väljasaatmine ei ole garantii. Pärast vedaja sama päeva korjeaega, nädalavahetusel või riigipühal saabunud tellimust töötleme järgmisel tööpäeval.

Tarne Eesti piires võtab tavaliselt 1–3 tööpäeva. See on hinnanguline, mitte garanteeritud tähtaeg, sest tarneaega võivad mõjutada vedaja, sihtkoht, tipphooaeg, ilm ja muud meist sõltumatud asjaolud.

Tarnija laos olev kaup ja osasaadetised

Osa kaupu saadetakse tarnija või kesklao kaudu. Nende hinnanguline väljasaatmis- või tarneaeg on märgitud tootelehel või kinnitatakse pärast tellimust ning on tavaliselt 3–15 tööpäeva. Kui ainult osa tellimusest on kohe olemas, võtame üldjuhul ühendust ja saad valida, kas saadame olemasolevad kaubad kohe või kogu tellimuse koos. Kui tellimuse jagab saadetisteks JahiKala, lisatasu ei lisandu. Lisatasu saab kokku leppida ainult siis, kui soovid ise eraldi saadetist ja nõustud selle hinnaga ette.

Tarnehind ja tasuta tarne piirid

Tellimusele ja sihtkohale sobivad tarneviisid ning lõplik hind arvutatakse ja kuvatakse kassas enne maksmist. Soodustuste järgselt kehtivad tasuta standardtarne piirid sobivale pakikaubale järgmiselt:

• Eesti: tasuta standardtarne alates 50 €;
• Soome, Läti ja Leedu: tasuta standardtarne alates 100 €;
• teised kassas seadistatud tarneriigid: tasuta standardtarne alates 150 €.

Suitsuahjud, grillid ja muu kaubaaluse-, eri- või ülegabariidiline kaup ei kuulu tasuta tarne alla. Suitsuahjude ja grillide tarne on praegu võimalik Eestis poole kaubaalusega hinnaga 39 €. Määrav on kassas kuvatav saadavus ja täpne hind.

Rahvusvaheline tarne

Rahvusvaheline tarneaeg sõltub sihtriigist ja vedajast. Kassas kuvatud hinnang on indikatiivne. Vajaduse korral vastutab saaja impordimaksude ja tollitasude eest; need ei ole Shopify kassas kuvatud tarnekulu osa, kui pole sõnaselgelt näidatud teisiti.

Tarneprobleemid

Kontrolli pakk kättesaamisel. Nähtava kahjustuse korral pildista pakend ja kaup ning kirjuta esimesel võimalusel epood@jahikala.ee, lisades tellimuse numbri. Kui jälgimine näitab viivitust või kadumist, võta meiega ühendust, et saaksime vedajaga asja uurida. Sinu seadusest tulenevad õigused jäävad kehtima.