Tarne

Tarnepoliitika (JahiKala OÜ)

Uuendatud: 20. jaanuar 2026

⚠️ OLULINE: Tasuta transport ei kehti suitsuahjudele ega grillidele.

1. Tellimuse töötlemine ja tarneajad

Tarneaeg võib erineda sõltuvalt:

• kas toode on kohapeal laos või tuleb tarnijalt;
• kauba asukohast (kohapealne ladu, kesklao või tarnija ladu);
• kuhu tellimus tarnitakse (Eesti või muu riik);
• tarneviisist (pakiautomaat või kuller).

Tarneaeg Eesti piires on tavaliselt 1–3 tööpäeva. Tarnijalt või kesklaost tellitavate toodete tarneaeg võib olla pikem, kuni 3–15 tööpäeva.

Tellimused, mis on esitatud hiljemalt 2 tundi enne Tartu poe sulgemisaega, väljastame võimalusel samal päeval, eeldusel et kaubad on laos olemas ning tellimus on komplekteeritav.

Mõnel juhul võib tarneaeg pikeneda, näiteks:

• erimõõduliste toodete puhul, mis ei mahu pakiautomaati;
• tarneviisi, sihtkoha või logistika eripärade tõttu;
• kui tellimus sisaldab erineva tarneajaga tooteid.

Kui tellimusel esineb viivitus, teavitame klienti esimesel võimalusel e-posti teel.

2. Kohaletoimetamise viisid ja transpordikulu

Kohaletoimetamine toimub Omniva, DPD ja SmartPosti pakiautomaatide ning kullerteenuse kaudu. Täpsed valikud ja hinnad kuvatakse ostukorvis ning kassas.

Erimõõdulise või raskema kauba saatmisel võivad kehtida täiendavad kulud. Sellisel juhul teavitame klienti enne tellimuse väljastamist.

3. Tellimuse osadeks jagamine

Kui tellimus sisaldab tooteid, mille tarneaeg on erinev, võib tellimus saabuda osade kaupa.

JahiKala jätab endale õiguse väljastada tellimus mitme saadetisena, kui see aitab tagada kiirema kohaletoimetamise või on vajalik logistilistel põhjustel.

Kui tellimuse osadeks jagamine põhjustab täiendavaid transpordikulusid, jätab JahiKala endale õiguse kohandada transporditasu. Sellisel juhul teavitame klienti enne saadetise väljastamist.

4. Tasuta tarne ja osaline tagastus

Tasuta tarne kehtib, kui tellimus vastab e-poes määratud tasuta tarne tingimustele, näiteks minimaalsele ostusummale või kampaania tingimustele.

Kui tasuta tarne tingimus kaob osalise tagastuse tõttu, on JahiKalal õigus tagastatavast summast maha arvata algne transpordikulu, mida oleks rakendatud ilma tasuta tarne õiguseta.

5. Kontakt

E-post: epood@jahikala.ee
Telefon: 5885 7020