Для самовывоза из Тарту дождитесь подтверждения готовности заказа.
Наличие по складам
Поделитесь этим товаром
Узнайте больше в нашем FAQ
Как отменить или изменить заказ?
Как отменить или изменить заказ?
Изменить заказ после оформления нельзя. Но если вы хотите добавить товары, мы обычно можем отправить всё одной посылкой. Если заказ ещё не поступил в сборку, его можно отменить.
Свяжитесь с нами как можно быстрее: epood@jahikala.ee или +372 5885 7020.
Как отследить мой заказ?
Как отследить мой заказ?
После отправки заказа мы пришлём вам данные для отслеживания по e-mail или SMS, чтобы вы могли проверить движение посылки на сайте логистического партнёра.
Что делать, если с заказом возникла проблема?
Что делать, если с заказом возникла проблема?
Напишите нам как можно скорее на epood@jahikala.ee. Укажите номер заказа, опишите ситуацию и при возможности приложите фото/видео. Мы быстро найдём решение (замена / возврат / компенсация).
Я получил(а) не весь заказ?
Я получил(а) не весь заказ?
Иногда заказ может прийти несколькими посылками (например, если товары отправляются из разных мест). Проверьте, пожалуйста, e-mail/SMS с информацией об отправке и трекингом. Если чего-то не хватает, напишите на epood@jahikala.ee, указав номер заказа — мы решим вопрос сразу.
